ההזמנות נארזות ונשלחות תוך 1 עד 2 ימי עסקים, ומגיעות בדרך כלל 10 עד 16 ימים לאחר מכן. קישור למעקב נשלח אליכם במייל ברגע שהחבילה יוצאת — למעקב לוקח 2 עד 3 ימים להתחיל להתעדכן, וזה נורמלי.

כן. משלוח חינם לכל הזמנה, בלי סכום מינימום.

התנועה אינה צפויה, וזה בדיוק מה שהופך אותה למעניינת. חלק מהכלבים זהירים בפעם הראשונה — תנו לכלב לראות אותו מתגלגל דקה לפני הנגיעה הראשונה, ושמרו על משחקים קצרים בהתחלה.

זהו צעצוע למשחק, לא צעצוע לעיסה. בתוכו יש סוללה נטענת, ולכן שחקו בהשגחה, אל תשאירו אותו עם כלב שהורס צעצועים, והפסיקו להשתמש בו אם המעטפת נפגעת.

השתמשו בכבל ה־USB שבקופסה עם כל מטען טלפון. כ־90 דקות טעינה נותנות כארבע שעות משחק.

כ־5 ס״מ קוטר — קצת קטן מכדור טניס. הוא מיועד לכלבים קטנים ובינוניים, עד כ־18 ק״ג.

הוא עמיד להתזות ונשטף בקלות, אבל אין לטבול אותו במים.

שלחו ל־support@rollopets.com תמונה או סרטון קצר תוך 90 יום מקבלת המשלוח, ונחזיר לכם את מלוא התשלום או נשלח מוצר חלופי. לא תצטרכו לשלוח דבר בחזרה.

בהחלט — החזירו את המוצר ללא שימוש ובאריזתו המקורית תוך 30 יום מקבלת המשלוח. דמי המשלוח בחזרה על חשבונכם, ואנחנו מחזירים את מחיר הרכישה עם הגעת החבילה אלינו.