כמה זמן לוקח המשלוח? בדרך כלל 10 עד 16 ימים בתוך ישראל. קישור למעקב נשלח ברגע שהחבילה יוצאת.
מה הגודל שלו? כ־5 ס״מ קוטר — קצת קטן מכדור טניס.
הוא יתאים לכלב שלי? הוא בנוי לכלבים קטנים ובינוניים עד כ־18 ק״ג. אם הכלב שלכם מסיים כדור טניס באחר צהריים, כנראה שרולו לא הצעצוע המתאים עבורו.
כמה זמן מחזיקה הסוללה? כ־4 שעות משחק מטעינה של 90 דקות. הוא נרדם כשמתעלמים ממנו, אז הוא לא מתרוקן בחדר ריק.
האם כלול מטען? כבל USB כלול. אין מתאם לחשמל — אפשר להשתמש בכל מטען טלפון.
הוא עמיד במים? הוא עמיד להתזות וקל לניקוי, אבל אין לטבול אותו במים.
מותר לכלב ללעוס אותו? זהו צעצוע למשחק בהשגחה ולא צעצוע לעיסה. יש בפנים סוללה נטענת.
ומה אם הכלב שלי מתעלם ממנו? אפשר להחזיר אותו ללא שימוש ובאריזתו המקורית תוך 30 יום מקבלת המשלוח, ונזכה אתכם במחיר הרכישה. אם המוצר הגיע תקול או הפסיק לעבוד, יש לכם 90 יום ואנחנו מחזירים את מלוא התשלום או שולחים מוצר חלופי.